Aviso de Privacidad

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Lic. Gisela González, en su carácter de Agente de Seguros autorizado de Grupo Nacional Provincial, S.A.B. (GNP Seguros), con domicilio en Revolución 1013 1 Abasolo y Aldama, Col. María de la piedad, Coatzacoalcos, Veracruz, México, C.P. 96410, hace de su conocimiento que sus datos personales serán tratados de manera lícita, controlada e informada, con la finalidad de garantizar su privacidad.

Finalidades del tratamiento de datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Evaluar sus necesidades de protección y ofrecerle productos y servicios de seguros de GNP.
• Elaborar cotizaciones y propuestas de seguros personalizadas.
• Integrar expedientes, dar seguimiento a solicitudes y emisión de pólizas.
• Cumplir con obligaciones derivadas de la relación contractual.
• Atender reclamaciones, aclaraciones y brindar servicio al cliente.
• Mantener comunicación sobre productos, servicios y promociones de seguros.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector asegurador.

Datos personales recabados

Para las finalidades antes mencionadas, se podrán solicitar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, CURP, RFC, estado civil.
• Datos de contacto: Domicilio, teléfono, correo electrónico.
• Datos laborales: Ocupación, ingresos, lugar de trabajo.
• Datos patrimoniales: Información sobre bienes a asegurar, datos financieros necesarios.
• Datos relacionados con el riesgo: Información específica del bien o persona a asegurar.

En ningún caso se solicitarán datos sensibles innecesarios para la prestación del servicio.

Transferencia de datos

Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente con GNP Seguros y sus empresas subsidiarias para la contratación, administración, cumplimiento y servicio de las pólizas de seguro. También podrán ser compartidos con:

• Autoridades competentes cuando sea requerido por disposición legal.
• Proveedores de servicios que apoyen en la operación de los seguros (ajustadores, talleres autorizados, hospitales, etc.).

No se transferirán a terceros ajenos sin su consentimiento previo y por escrito.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado para su uso. También puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales.

Medidas de seguridad

Se han implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizados.

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Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos. Las modificaciones se publicarán en este mismo sitio web y, en caso de cambios sustanciales, se le notificará a través de los medios de contacto proporcionados.

Contacto

Si tiene dudas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

• Responsable: Lic. Gisela González
• Atención para: Guadalajara, Jalisco
• Email: gisela.gonzalez@agentegnpseguros.com.mx
• Teléfono: 921 201 5561
• WhatsApp: +52 9212015561
• Domicilio: Revolución 1013 1 Abasolo y Aldama, Col. María de la piedad, Coatzacoalcos, Veracruz, C.P. 96410